Datenschutzerklärung und Cookies

Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten www.costablubb.com erhebt, wozu, und welche Rechte du hast.

Wer für deine Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher ist Costa Blu di Sicignano Sebastiano, via Principe di Piemonte 45, 80051 Agerola (NA), Italia.

Kontakt: info@costablubb.com · +39 333 23 66 226

Welche Daten wir erheben

Deine Telefonnummer, wenn du uns anrufst oder sie uns mitteilst.
Was du uns per E-Mail oder WhatsApp schreibst, zusammen mit deinen Kontaktdaten.
Die Angaben, die du bei einer Buchung über das Buchungssystem machst (Name, Kontaktdaten, Reisedaten, Zahlungsangaben).
Technische Daten, die beim Besuch der Website automatisch erfasst werden (Nutzungsdaten), z. B. IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Besuchs und aufgerufene Seiten.

Wenn eine Angabe nötig ist, um dir zu antworten oder eine Buchung abzuschließen, und du sie nicht machst, können wir das unter Umständen nicht tun.

Wozu wir sie verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Um deine Fragen und Anfragen zu beantworten (vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage oder unser berechtigtes Interesse, dir zu antworten).
Um deine Buchung und deinen Aufenthalt abzuwickeln (Vertragserfüllung).
Um dich telefonisch zu deiner Anfrage oder Buchung und gelegentlich zu Angeboten von Costa Blu zu kontaktieren (unser berechtigtes Interesse; du kannst jederzeit widersprechen).
Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, zum Beispiel steuerliche.
Um die Website sicher zu betreiben und unsere Rechte im Streitfall zu schützen (unser berechtigtes Interesse).

Dienste, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten

Krossbooking – Buchungssystem und Channel-Manager: zeigt die Verfügbarkeit der Zimmer und nimmt die Buchungen über diese Website in unserem Auftrag entgegen.
WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Limited, Irland) – um auf deine Nachrichten zu antworten.
Netlify (Netlify, Inc., USA) – stellt die Website bereit und speichert technische Daten zu den Besuchen.

Deine Daten können außerdem von unserem E-Mail-Anbieter und von technischen oder administrativen Beratern verarbeitet werden, nur soweit nötig.

Wo deine Daten verarbeitet werden

Die Daten werden in Italien und dort verarbeitet, wo sich die oben genannten Dienste befinden. Einige davon, wie Netlify, können Daten außerhalb der Europäischen Union speichern, zum Beispiel in den USA: In diesem Fall erfolgt die Übermittlung mit den von der DSGVO vorgeschriebenen Garantien.

Wie lange wir sie speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist: Buchungsdaten bis zum Ende des Aufenthalts und länger nur, wenn das Gesetz es verlangt (zum Beispiel aus steuerlichen Gründen). Daten, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, speichern wir, bis dieses Interesse erfüllt ist. Danach werden sie gelöscht.

Deine Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) kannst du:

eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen;
der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen, und der Direktwerbung immer, kostenlos und ohne Begründung;
Auskunft über deine Daten und eine Kopie davon erhalten;
unrichtige Daten berichtigen lassen;
die Einschränkung der Verarbeitung verlangen;
die Löschung deiner Daten verlangen;
deine Daten in einem gängigen digitalen Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen;
dich bei der italienischen Datenschutzbehörde (www.garanteprivacy.it) oder bei der Behörde deines Landes beschweren.

Um deine Rechte auszuüben, schreib an info@costablubb.com · +39 333 23 66 226. Das ist kostenlos, und wir antworten so schnell wie möglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Seite aktualisieren, wenn sich Gesetze oder die verwendeten Dienste ändern. Das Datum der letzten Aktualisierung steht unten.

Letzte Aktualisierung: 28. Oktober 2026